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Atualmente, o Google é um dos principais mecanismos de buscas do mundo. A plataforma contém diversas ferramentas que tornam a experiência do usuário ainda mais otimizada e direta, reunindo em um só lugar tudo o que ele precisa.
E para empresas, é possível se destacar ainda mais utilizando o Google Meu Negócio. Esse software surgiu como uma forma dos empreendimentos terem um “perfil social” no próprio buscador, para que assim os potenciais clientes tenham todas as principais respostas em um só lugar.
Quando fazemos um recorte, o Google Meu Negócio para Clínicas Médicas pode ser ainda mais útil. Bom, imagine conseguir agendar uma consulta, marcar exames ou apenas ter mais informações em poucos cliques… com a plataforma é possível!
No entanto, ainda são poucas as clínicas médicas que entendem a necessidade de estar presente no meio digital, principalmente no Google Meu Negócio.
No artigo de hoje, nossa equipe reuniu todas as principais informações sobre o tema, de modo a convencê-lo a adotar essa estratégia.
Vamos lá? Confira abaixo o nosso artigo sobre como utilizar o Google Meu Negócio de forma eficaz para sua empresa, boa leitura!
O que é o Google Meu Negócio?
Como dissemos de forma breve, é uma plataforma 100% gratuita onde donos de empresas podem criar um perfil online – quase como uma rede social – exclusiva para o mundo dos negócios. O principal objetivo é fazer com que seu empreendimento se destaque tanto nas pesquisas quanto no Google Maps.
Neste perfil, os proprietários podem oferecer dados essenciais sobre seus negócios, como:
- nome social;
- endereço;
- números para contato;
- horários de funcionamento;
- sites;
- avaliações de clientes;
- respostas da empresa para dúvidas deixadas no perfil;
- fotos dos ambientes;
- postagens.
Também chamado de Google My Business, a plataforma torna você visível no meio digital. Melhor que isso, com as estratégias corretas, a sua empresa irá se destacar em meio à concorrência!
Por exemplo, quando você pesquisa uma determinada empresa ou produto específico, o Google retorna resultados relevantes com base na sua localização e nas informações fornecidas pelo seu perfil do Google Meu Negócio.
Mas, para isso, é preciso ter um perfil bem otimizado do Google Meu Negócio. Apenas assim é possível aumentar a visibilidade da sua empresa nos resultados de pesquisa, fornecer informações valiosas para clientes em potencial e ajudar a atrair mais visitantes e clientes para sua empresa.
Como o Google Meu Negócio pode beneficiar clínicas médicas?
Apesar de ser uma ferramenta gratuita, a plataforma provém de recursos únicos que auxiliam bastante – alguns são até essenciais – em qualquer negócio, inclusive clínicas. No entanto, apesar de ser bem intuitiva, é preciso saber como usá-la de modo benéfico e eficaz.
As avaliações que os pacientes deixam em seu perfil do Google Meu Negócio, por exemplo, são extremamente importantes, já que influenciam as decisões de outros possíveis pacientes, e as clínicas com avaliações positivas tendem a atrair mais pessoas interessadas.
A equipe da clínica pode responder às perguntas dos pacientes diretamente de seu perfil, demonstrando atendimento ao cliente e gerando confiança, um dos principais elos em todas as relações.
Além disso, como citado, as clínicas também podem usar o Google Meu Negócio para postar atualizações importantes, como a interrupção dos atendimentos em um dia específico.
O fato é que o Google Meu Negócio oferece às organizações de saúde uma plataforma para aumentar sua presença on-line, conectar-se com pacientes e atrair mais pessoas por meio dos resultados de pesquisa do Google.
Como criar uma conta no Google Meu Negócio?
Para criar uma conta no Google Meu Negócio, o processo é bem simples. A princípio, siga estas etapas:
- Acesse o site do Google Meu Negócio (https://www.google.com/intl/pt-BR/business/);
- Clique no botão “Gerenciar agora” ou “Começar agora” no canto superior direito da página;
- Faça login com sua conta do Google, caso já tenha uma;
- Clique no botão “Adicionar seu negócio ao Google”;
- Digite o nome da sua clínica médica no campo de pesquisa. Se ela já estiver listada, selecione-a nos resultados. Se não estiver listada, clique em “Criar uma empresa com esse nome”;
- Insira o endereço da sua clínica, marque a opção “Atendo os clientes no meu endereço” ou “Entrego bens e serviços aos clientes”, a depender do seu caso;
- Escolha a categoria que melhor descreve sua clínica médica;
- Insira o número de telefone e o website da sua clínica (se tiver);
- Em seguida, clique em “Continuar”.
Na próxima página, revise as informações fornecidas. Verifique se todos os detalhes estão corretos e, caso estejam, clique em “Confirmar”. Após a verificação, você poderá acessar o painel de controle do Google Meu Negócio.
É possível que a plataforma solicite que você verifique sua propriedade sobre a clínica. Lembre-se de seguir as instruções fornecidas para concluir o processo de verificação.
Dicas para otimizar seu perfil no Google Meu Negócio
Vamos às dicas para deixar o perfil do seu consultório médico no Google Meu Negócio pronto para tudo! Primeiro, preencha todos os campos com informações importantes, como nome, endereço, telefone e horário de funcionamento.
Entenda mais: quanto mais detalhes você fornecer, mais fácil será para os pacientes encontrarem seu consultório.
Não se esqueça de escolher a categoria correta para descrever seu consultório de forma precisa. Isso ajuda o Google a entender qual é o seu tipo de negócio e a exibir seu consultório nos resultados de pesquisa relevantes.
Agora, vamos tornar seu perfil mais atraente! Adicione fotos de qualidade do seu consultório, equipe médica e instalações. É sempre bom mostrar um ambiente profissional e acolhedor.
Dica extra: aproveite as postagens do Google Meu Negócio! Compartilhe novidades, promoções especiais ou eventos relacionados ao seu consultório, assim pode chamar a atenção de potenciais pacientes e mantê-los engajados.
Não esqueça de utilizar palavras-chave relevantes ao descrever seu consultório e serviços, pois isso ajuda o Google a entender melhor o que você oferece e a mostrar seu consultório nos resultados de pesquisa certos.
Sempre que alguém fizer perguntas no seu perfil do Google Meu Negócio, seja prestativo e responda prontamente. Mostre seu bom atendimento ao cliente e ofereça informações úteis para ajudar as pessoas a se sentirem mais confiantes em relação ao seu consultório.
Para manter seu perfil atualizado, monitore regularmente as informações e faça as devidas atualizações, caso haja mudanças nos horários de funcionamento ou nos dados de contato.
Ah, e não se esqueça de aproveitar as ferramentas de análise do Google Meu Negócio! Elas podem fornecer insights valiosos sobre como as pessoas interagem com seu perfil, permitindo que você ajuste sua estratégia de marketing e otimize seu perfil para obter melhores resultados.
Por fim, depois de concluir o processo de verificação do Google Meu Negócio, solicite o selo de verificação. Ele mostra aos usuários que seu consultório é autêntico e confiável. Agora é só seguir essas dicas e ver seu perfil no Google Meu Negócio brilhar, atraindo mais pacientes para o seu consultório médico.
Monitorando e analisando o desempenho do seu perfil no Google Meu Negócio
Você sabia que pode monitorar e analisar o desempenho do perfil do Google Meu Negócio da sua clínica? Acompanhar essas informações é muito fácil e muito útil. Vamos conferir algumas dicas para aproveitar ao máximo esse recurso?
Um dos benefícios do Google Meu Negócio é que ele oferece ferramentas de análise que você pode usar para verificar o desempenho do seu perfil. Saiba como as pessoas encontraram sua clínica, o número de ligações e cliques e identifique as ações que os usuários realizam ao interagir com seu perfil.
Também preste atenção ao que o paciente diz, mesmo virtualmente. As avaliações e comentários que eles deixam são inestimáveis para entender a percepção pública de sua prática. Use essas informações para identificar pontos fortes e áreas de melhoria.
Outra dica importante é monitorar o engajamento em suas postagens no Google Meu Negócio. Veja quantas visualizações, cliques e interações suas postagens estão gerando. Isso nos ajuda a entender quais tipos de conteúdo são mais interessantes para o nosso público.
Ah, não se esqueça de comparar o desempenho da sua clínica com seus concorrentes. O Google Meu Negócio oferece um recurso que permite essa comparação, o que nos possibilita identificar grandes oportunidades e melhorias.
Use essas informações para ajustar seu perfil. Ajuste suas descrições de exercícios, adicione fotos de alta qualidade, responda a comentários e personalize sua estratégia de conteúdo de postagem. A meta é melhorar sempre!
Não se esqueça de acompanhar as tendências ao longo do tempo. Monitore as alterações de desempenho do perfil para identificar padrões e tendências. Essa análise lhe permite avaliar o impacto das suas ações e tomar decisões informadas para melhorar ainda mais a presença online da sua clínica.
Na dúvida, trabalhe com especialistas!
Destaque-se no mundo digital e atraia mais pacientes para sua clínica médica com a ajuda do Google Meu Negócio. Aproveite todos os recursos dessa plataforma poderosa para otimizar seu perfil, gerenciar avaliações, compartilhar informações relevantes e monitorar o desempenho.
Quer levar sua presença online a um nível superior? Conte com a Inside Digital, uma agência especializada em estratégias de marketing para clínicas médicas. Nossa equipe experiente e dedicada está pronta para ajudá-lo a maximizar o potencial do Google Meu Negócio, impulsionando o crescimento e a visibilidade do seu negócio.
